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L’utilisation des Chatbots pour améliorer le service client

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, la communication efficace avec les clients est essentielle pour toute entreprise souhaitant se démarquer. Avec l’émergence des chatbots, les entreprises ont une nouvelle arme dans leur arsenal pour optimiser leur service client. Mais qu’est-ce qu’un chatbot exactement, et comment peut-il transformer la communication client ?… Read More

Le Pouvoir du Storytelling

Le storytelling est une technique puissante qui sert à bien plus que divertir, en racontant une histoire. C’est une forme d’art qui, lorsqu’elle est maîtrisée, a le pouvoir de transformer la manière dont votre public perçoit et interagit avec votre marque.  L’essence du Storytelling :  Au cœur du storytelling… Read More

Choisir une école de communication à Paris – Esupcom

Opter pour une école de communication à Paris. Paris, souvent surnommée la Ville Lumière, est bien plus qu’une destination touristique prisée. Elle est le cœur battant de la communication et du marketing en France. Choisir une école de communication à Paris, c’est s’immerger dans un écosystème riche en opportunités. Read More

24 Heures sous tension : Retour sur la Nuit de la Crise d’Esupcom

La Nuit de la Crise, organisée par Esupcom, fut un événement sans précédent, impliquant les étudiants de cinq villes de France dans un scénario de crise intense. Revenons sur les défis, les stratégies, et l’esprit d’équipe exceptionnel des étudiants d’Esupcom, mettant en lumière le triomphe de… Read More

Conseils pour maximiser l’engagement sur TikTok

Avec plus de 1,5 milliard d’utilisateurs actifs mensuels, TikTok est devenu une plateforme de médias sociaux incontournable pour les créateurs de contenu. Si vous cherchez à augmenter votre audience et à maximiser l’engagement avec vos vidéos, savoir quand publier est crucial. Dans cet article, nous allons examiner les meilleurs horaires… Read More

Retour sur l’édition 2023 du workshop national d’Esupcom’

Les étudiants Esupcom ont participé au Workshop annuel en avril 2023. Le workshop est une compétition nationale à travers laquelle les étudiants d’Aix, de Lille, de Reims, de Paris & de Lyon s’affrontent. Cette année, l’annonceur était un géant de l’industrie du jouet : LEGO. Le défi relevé par les étudiants… Read More

Le marketing réactif : une stratégie incontournable pour votre entreprise

Le marketing réactif est une stratégie clé pour répondre aux attentes des consommateurs en temps réel. En utilisant l’analyse des données, la personnalisation et une culture d’entreprise flexible, les entreprises peuvent fournir des produits et des services de qualité supérieure qui répondent aux besoins individuels des clients et créent des… Read More

Le séminaire “Gestion de crise” chez les 4èmes années

Lors du séminaire “Gestion de crise” chez les 4èmes années ESUPCOM, nos étudiants ont vécu une véritable nuit de la crise. Du jeudi midi au vendredi midi, nos mastères étaient plongés dans un cas (fictif) de crise. Retour sur cette expérience unique et très enrichissante, de l’aveu même des étudiants. Read More